Wauw, wat een mooie feedback heb ik gekregen op mijn skillsgesprek.
Er wordt op correcte, actieve wijze rapport gemaakt door met taalgebruik, houding en gebaren af te stemmen op en aan te sluiten bij de gesprekspartners.
Je maakt op heel natuurlijk wijze contact en behoud de
hele tijd relatie doordat je signalen oppikt en deze steeds benoemt.
Je maakt op heel natuurlijk wijze contact en behoud de
hele tijd relatie doordat je signalen oppikt en deze steeds benoemt.
Opening van het gesprek met introductie van het onderwerp,doel van het gesprek en mogelijk resultaat van het gesprek. De gesprekspartners worden actief uitgenodigd tot eigen inbreng.
Je hebt de opening heel strak en slim neergezet. Doel goed
helder gemaakt en bij de anderen gecheckt. Uit het boekje!
Doorvragen naar niet genoemde belanghebbende informatie.
Hier laat je het liggen. Er is ‘onder water’ nog veel te
ontdekken. Daar blijf je wat bij weg. Vraag dieper door
zodat de ander echt kleur moet bekennen over hoe
denkt, voelt en wenst tav het veranderproces.
ontdekken. Daar blijf je wat bij weg. Vraag dieper door
zodat de ander echt kleur moet bekennen over hoe
denkt, voelt en wenst tav het veranderproces.
Marlene, het was een mooi gesprek. Je kracht zit ‘m in het behouden van relatie. Winst valt nog te behalen op het doorpakken en wat
nadrukkelijker de regie nemen. Je neigt naar een hulpvaardige ondersteunende houding. Dat uit zich in het doen van allerlei
suggesties/mogelijke oplossingen. “Zou het dit/dat kunnen zijn? Is zus/zo een idee om te doen?”. Daardoor blijf je met open eindjes komen en geef je, in dit gesprek, Dewi de kans om nog te ontsnappen. Je pakt nog niet helemaal door. Juist door nog scherper door te vragen en op zoek gaan naar wat er ‘onder water’ nog meer speelt, zorg je ervoor dat de ander kleur moet bekennen. Wees niet te bang om te begrenzen en de ander op zijn/haar rol in het veranderproces te wijzen. Jouw natuurlijke vriendelijkheid zorgt voor het vasthouden van de relatie.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten